Bei einem gemeinsamen Frühstück, das im Rahmen der Sibos 2025 in Frankfurt stattfand, diskutierte ibi research zusammen mit seinem Forschungs- und Partnernetzwerk sowie weitere ausgewählte Experten die Frage, wie souverän Europa ist, wenn es ums Bezahlen geht.

Am 24. September 2025 fand der E-Commerce-Tag in Regensburg statt. Zahlreiche Händlerinnen und Händler, E-Commerce-Dienstleister sowie Multiplikatoren aus Bayern und ganz Deutschland nutzten die Gelegenheit, sich über aktuelle Trends, praxisnahe Anwendungsbeispiele und Studienergebnisse auszutauschen.

Zum 1. August 2025 verlängerte sich die Förderphase des Mittelstand-Digital Zentrums Handel, dessen Geschäftsführung ibi research mitverantwortet. Als Förderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ist das Zentrum Handel damit weiterhin eine zentrale Anlaufstelle für kleine und mittlere Handelsunternehmen auf dem Weg in die digitale Zukunft – mit einem Fokus auf Künstliche Intelligenz.

Im Juni 2025 gab Meta, der Mutterkonzern von Facebook, Instagram und WhatsApp, bekannt, dass auf WhatsApp künftig Werbeanzeigen geschaltet werden sollen. Wie die Nutzerinnen und Nutzer darauf reagieren, analysieren die ibi-consumer-insights im Juli.

Die Deutschen zeigen wenig Interesse an neuen Bezahlverfahren. Nur ein klarer Mehrwert würde die Befragten davon überzeugen, neue Verfahren zu verwenden. PayPal bleibt weiterhin das Zahlungsmittel Nummer eins. Das belegt die aktuelle Jahresstudie des ibi-Partnernetzwerks „Konsum in Zeiten von Krisen, Social Commerce und Nachhaltigkeit“.

Welche Faktoren prägen das Konsumverhalten der Bürger:innen? Die Jahresstudie des ibi-Partnernetzwerks „Konsum in Zeiten von Krisen, Social Commerce und Nachhaltigkeit​“ wirft einen Blick auf das komplexe Zusammenspiel von politischen und wirtschaftlichen Unsicherheiten, digitaler Transformation, Nachhaltigkeitsbewusstsein sowie aktuellen Trends im Social Commerce und Bezahlverhalten – und macht deutlich: Idealismus muss man sich leisten können.

Studie zeigt ein aktuelles Stimmungsbild aus dem Bankenbereich zu den zukünftigen Entwicklungen von ausgewählten Themenfeldern, unterstützt wurde sie von der Fidelity Information Services GmbH

Customer Centricity und Künstliche Intelligenz – das waren die wohl am meisten verwendeten Schlagworte auf dem diesjährigen CIBI Innovationstag am 26.03.2025 in München, dem Branchentreffen, bei dem die wichtigsten Trends der kommenden Jahre ausgetauscht werden.

Kurz vor dem CIBI Innovationstag am 26. März in München begrüßt das Beratungs- und Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg den Vorreiter im kundenfreundlichen und digitalen Forderungsmanagement atriga als neues Mitglied im ibi-Partnernetzwerk. Damit erweitert ibi research seinen Innovationsverbund im Bereich Finanzdienstleistung und Handel. In dem unabhängigen, auf Fach- und IT-Fragen spezialisierten Netzwerk werden Forschungsergebnisse geteilt, Experten der Finanzdienstleistungs- und Handelsbranche auf einer neutralen Plattform zusammengeführt sowie der Dialog und Austausch von Ideen, Konzepten und Erfahrungen gefördert.

Der ibi-Payment-Report 2024 behandelt ein umfangreiches und vielfältiges Themenspektrum. Dabei wurde auch SEPA Request-to-Pay detailliert betrachtet. Die aus den Online-Befragungen von 1.024 Endkunden sowie 40 Fach- und Führungskräften aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Payment von Kreditinstituten erzielten Ergebnisse zeigen, dass die Meinungen über das Gelingen einer flächendeckenden Durchsetzung von SEPA Request-to-Pay stark divergieren.