2011:

• Berger, K.; Lößl, F.; Früchtl, C.; Peters, A.: Social Media in Banken und Sparkassen - neue Wege zum Kunden? In: BIT Banking and Information Technology, 3/2011, S. 8-16.
• Peters, A.: Wissensmanagement im Bankvertrieb. Reihe Bankinnovationen, Band 28. Regensburg 2011.
• Peters, A.; Seitz, K.: Das Online-Angebot der Banken - Pflicht oder Kür? In: Grahl, A. (Hrsg.): Web 2.0 und soziale Netzwerke – Risiko oder strategische Chance? Köln 2011, S. 131-136.
• Früchtl, C.; Peters, A.: Neue Ankerpfosten im Internet – Suchmaschinenmarketing, Social Media und Vergleichsportale. In: Grahl, A. (Hrsg.): Web 2.0 und soziale Netzwerke – Risiko oder strategische Chance? Köln 2011, S. 85-98.
• Früchtl, C.; Peters, A.: Auf den Zahn gefühlt. In: Versicherungsbetriebe, 4/2011, S. 12-13.
• Früchtl, C.; Peters, A.: Online-Vertrieb von Kfz-Versicherungen - Versicherer lassen Potenziale noch ungenutzt. In: BIT Banking and Information Technology, 2/2011, S. 44-48.
• Bartmann, D.; Nirschl, M.; Peters, A.: Retail Banking. Zukunftsorientierte Strategien im Privatkundengeschäft. Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder. 2. Auflage. Frankfurt 2011.
• Früchtl, C.; Peters, A.: Anregung im Internet-Vertrieb - Möglichkeiten zur Kundenansprache. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 18/2011, S. 619-622.
• Früchtl, C.; Peters, A.; Seitz, K.: ibi Website Rating 2011 Kfz-Versicherungen - Status quo und Best Practices im Internet-Vertrieb. Regensburg 2011.
• Früchtl, C.; Peters, A.; Seitz, K.: Vergleichsportale: Versicherungsmakler im Internet. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 13/2011, S. 469-472.
• Peters, A.; Berger, K.; Seitz, K.: Suchmaschinen-Marketing in Banken (II) - Evaluierung. In: BIT Banking and Information Technology, 1/2011, S. 24-31.
• Früchtl, C.; Peters, A.; Seitz, K.: Vergleichsportale für Versicherungen. In: BIT Banking and Information Technology, 1/2011, S. 37-42.
• Früchtl, C.; Peters, A.; Seitz, K.: Vergleichsportale für Versicherungen - Kundenerwartungen, Erfolgsfaktoren und Status quo. Regensburg 2011.
• Peters, A.; Seitz, K.: Die Vertriebspotenziale ausschöpfen - Cross Selling via Internet. In: Die Bank, 4/2011, S. 86-89.
• Peters, A.; Seitz, K.: ibi Website Rating - Banken und Sparkassen verzichten auf Vertriebspotenziale. In: Bankmagazin, 4/2011, S. 52-53.
• Peters, A.; Seitz, K.: Sparkasse KölnBonn wird Sieger - ibi Website Rating. In: gi Geldinstitute 2/2011, S. 22-23.
• Peters, A.; Seitz, K.: ibi Website Rating 2011 - Kreditinstitute. Status quo, Trends und Tendenzen im Internet-Vertrieb der Banken und Sparkassen. Regensburg 2011.

2010:

• Peters, A.: ibi Website Rating 2010 - Kreditinstitute. Erfolgsfaktoren, Status quo und Best Practices. Regensburg 2010.
• Berger, K.; Peters, A.; Seitz, K.: Suchmaschinen-Marketing in Direktbanken. Grundlagen, Erfolgsfaktoren und Status quo. Regensburg 2010.
• Peters, A.: Websites auf Beratungsqualität untersucht. In: Die SparkassenZeitung, 12/2010, S. 14.
• Peters, A.: Turbo oder Bremse? Das Online-Girokonto als Einstiegsprodukt. In: Die Bank, 4/2010, S. 66-69.
• Peters, A.: Banken-Webseiten: gute Lösungen setzen sich nachhaltig durch. In: Bankmagazin, 4/2010, S. 14-16.
• Peters, A.; Berger, K.; Seitz, K.: Suchmaschinen-Marketing in Banken (I) - Grundlagen. In: BIT Banking and Information Technology, 3/2010, S. 21-30.
• Peters, A.: Wer sucht, der findet oft nicht. Die Suchfunktion der Banken-Webseiten als vertriebliches Element. In: Geldinstitute, 2/2010, S. 30-31.
• Peters, A.: Internet- Vertrieb von Versicherungen: Viele sind gut, aber es gibt noch jede Menge Potenzial. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 2/2010, S. 47-49.
• Peters, A.: Kfz-Versicherung im Internet: Große Spannweite in der Beratungsqualität und viel Potenzial. In: Versicherungsbetriebe, 1/2010, S. 22-23.

2009:

• Peters, A.; Nirschl, M.: ibi Website Rating 2009 - Kreditinstitute. Potenziale und Erfolgsrezepte im Internet-Vertrieb der Retail-Banken. Regensburg 2009.
• Peters, A.: ibi Website Rating 2009 - Versicherungen. Status quo und Best Practices im Internet-Vertrieb der Versicherungen. Regensburg 2009.
• Peters, A.: Altersvorsorge über´s Internet. In: bank und markt, 11/2009.
• Nirschl, M.: Hat die Zukunft schon begonnen? In: Die Bank, 8/2009, S. 51-53.
• Nirschl, M., Peters, A.: Altersvorsorge via Internet - Widerspruch oder Chance? In: Die Bank, 6/2009, S. 56-61.
• Peters, A.; Nirschl, M.: Bankenwebsites: Viele sind gut, wenige sind exzellent. In: Bankmagazin, 4/2009, S. 40-42.
• Nirschl, M.: Automaten-Banking im Wandel: SB-Bereich als Vertriebskanal. In: Sparkassen-Markt, 2/2009, S. 22-23.
• Peters, A.; Nirschl, M.: Die vertriebsstärksten Websites: Ergebnisse des ibi Website Rating 2009. In: Geldinstitute, 2/2009, S. 28-30.
• Peters, A.; Nirschl, M.: Bankenwebsites auf dem Prüfstand: Viele sind gut, nur wenige sehr gut. In: BIT Banking and Information Technology, 1/2009, S. 27-31.
• Nirschl, M.: Zunehmende Vertriebsorientierung im SB-Kanal. In: Banking and Information Technology, 1/2009, S. 32-34.
• Nirschl, M.: SB-Kanal am Vertrieb orientiert. In: Geldinstitute, 1/2009, S. 14-15.

2008:

• Bartmann, D.; Nirschl, M.; Peters, A.: Retail Banking. Zukunftsorientierte Strategien im Privatkundengeschäft. Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder. Frankfurt 2008.
• Niemeyer, V.; Paul, V.; Peters, A.; Nirschl, M.: ibi Website Rating 2008. So gestalten Sie Ihre Website noch vertriebsstärker. Regensburg 2008.
• Nirschl, M.; Peters, A.: Kundenbindung und Neukundengewinnung im Vertriebskanal Selbstbedienung. Status quo, Potenziale und innovative Konzepte bei Banken und Sparkassen. Regensburg 2008.
• Nirschl, M.: Management der Vertriebsstärke von Banken: Entwicklung eines Systems zur Messung und Steuerung im Mengenkundengeschäft. Reihe Bankinnovationen, Band 24. Regensburg 2008.
• Peters, A.: Bankenwebsites auf dem Prüfstand - doch noch viel zu tun. In: Geldinstitute, 3/2008, Seite 18-21.
• Peters, A.: Der Online-Konsumentenkredit-Prozess. In: Die Bank, 8/2008, Seite 66-69.
• Peters, A.; Schleuder, D.: Und sie bewegt sich doch - Mobilität wird im Vertrieb immer wichtiger. In: BI BankInformation, 3/2008, Seite 26-29.

2007:

• Nirschl, M.; Paul, V.: Vertriebsstärke in Banken und Sparkassen: Status Quo und Gestaltungsmöglichkeiten. In: Wimmer, K. (Hrsg.): Wertorientierte Vertriebssteuerung in Banken und Sparkassen. 2. Auflage. Heidelberg 2007, S. 180-213.
• Nirschl, M.; Dotzler, F.: Das ibi-SalesPMS - Konzeption eines Mess- und Steuerungsmodells zur Umsetzung von Vertriebsstrategien in Banken. In: Banking and Information Technology, 2/2007, S. 13-37.
• Peters, A.; Niemeyer, V.: Filialkonzepte und Vertriebsqualifizierung im Retail Banking, Status quo und Trends. Regensburg 2007.