• Blasini, J.; Leist, S.; Ritter, C.: Successful Application of PPM - An Analysis of the German-speaking Banking Industry. In: Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS 2011). Helsinki, 2011.

2010:

• Leist, S.; Ritter, C.; Blasini, J.; Herbst, S.: Process Performance Management bei Banken - Expertenbefragung zu Status quo, Trends und zukünftigen Anforderungen. Regensburg, 2010.

2009:

• Locher, C.; Ritter, C.: Kapazitätsmanagement in der Kreditwirtschaft - Status quo und neue Entwicklungen. In: BIT – Banking and Information Technology 10 (2009) 3, S. 17-29.

• Heinrich, B.; Henneberger, M.; Leist, S.; Zellner, G.: The Process Map as an Instrument to Standardise Processes - Design and Application at a Financial Service Provider, in: Information Systems and E-Business Management 7(1): 81-102 (2009).

• Heinrich, B.; Zellner, G.; Leist, S.: CRM Actions and Processes – Goal-oriented Design based on Relationship Values, in: Hans Robert Hansen, Dimitris Karagiannis, Hans-Georg Fill (Hrsg.): Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen, 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Wien, 25. – 27. Februar 2009, Band 2, S. 171-180.

2008:

• Leist, S.; Zellner, G.: Situational Architecture Engineering (SAE) - Improving Strategic Change Through Architecture, International Conference on Information Systems, ICIS 2008 - December 14 to 17, Paris, France.

• Mühlbauer, K.: Optimization before Implementation. ItAIS - Italian Chapter of the Italian Association for Information Systems (2008).

• Mühlbauer, K.: Optimierung vor Implementierung. In: BIT – Banking and Information Technology 9 (2008) 3, S. 24-41.

• Johannsen, F.; Leist, S.; Faour, S,: Selektion von Qualitätstechniken und -werkzeugen bei der Six Sigma Einführung – am Beispiel einer Automobilbank, Multikonferenz der Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2008, 26.2.-28.2.2008, München, BIT - Banking and Information Technology Heft 1, 2008, S. 17-29.