Viele Wege führen den Kunden heutzutage zu seiner Bank oder Versicherung. So nutzen aktuell mehr als 28 Millionen Kunden das Online-Banking und erledigen ihre Bankgeschäfte mittels elektronischer Medien. Diese stellen sich somit als vollwertiger Informations-, Kommunikations- und Vertriebskanal dar.

ibi research untersucht seit mehr als 15 Jahren, was eine informative und gleichzeitig vertriebsstarke Finanzdienstleistungs-Webseite ausmacht, wie vertrieblich der Internet-Vertrieb deutscher Banken und Versicherer aufgestellt ist und welche Trends und Tendenzen sich für die zukünftige Ausgestaltung der Internet-Auftritte erkennen lassen.

Unsere Studien zeigen jeweils Vorgehensweise, Ergebnisse und Best Practices auf und dienen als praktische Leitfäden bei der Ausgestaltung moderner Webseiten. Zudem dienen sie als Basis für eine Fülle von Projekten in diesem Themenfeld.

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