Auf Basis unserer Kernkompetenzen konzentriert ibi research sich auf vier Geschäftsfelder: Retail Banking, E-Business, Business Process & Quality Management und IT-Governance.

• Die ersten beiden Geschäftsfelder adressieren Kernprozesse auf der Privat- und Firmenkundenseite.
• IT-Governance adressiert das „Back End“ mit der Steuerung der Wertbeiträge.
• Business Process & Quality Management verbindet die drei Geschäftsfelder über einen prozessorientierten Ansatz.